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私たちは、顧客志向の営業活動を推進していくために創業以来、収集蓄積してきた顧客情報を的確に把握・分析し、 関連企業との連携による海外コールセンターの活用やプロモーション活動などを展開。顧客のニーズに応じたより付加価値の高いサービスを目指して事業の開発・提供を行っております。
1999年1月設立、3月業務開始。従業員数200名の海外へ発信する大型コールセンターで、在日フィリピン人向けに、英語とタガログ語を話すスタッフが、24時間体制でテレ・マーケティング業務を行っています。テレ・ショッピングなどの顧客開拓を行い、カスタマー・サポートも、日本在住の顧客に対応。主要な通信施設のメンテナンスサポートもこちらで行っています。
PIMSI 公式ホームページ
http://www.pimsi.net/
在日フィリピン人を対象とした、毎月2回発行のタガログ語新聞「ピノイ・ガゼット」の編集・出版、販売促進ツールの企画・制作で提携しています。このほか、月刊誌「S Entertainment Magazine」も発行し、人気を博しています。
第一種電気通信事業者として、格安で高品質な国際通信サービスを提供しています。一般の加入電話はもちろん携帯電話からも、アジア・アメリカ・ヨーロッパ諸国など、独自に構築したネットワークのもとで世界220ヵ国以上に安定した通話が可能です。顧客志向の便利なサービスには定評があり、一例を挙げると、インターネットだけでなく携帯電話からも申し込み完了後、その場で国際電話がかけられます。2005年3月IPSと事業統合。
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